Почему высказать претензию глядя в глаза труднее, чем в письменном виде?

ОтветыДиалогПочему высказать претензию глядя в глаза труднее, чем в письменном виде?
9 Ответов

До тех пор, пока мы полны претензий, наша жизнь принадлежит не нам, а тем, к кому они направлены. Опустошение, зависимость и несвобода — верные спутники человека с претензиями. Предъявляя недовольство с требованием измениться к другим людям или к себе самим, мы стремимся усовершенствовать, улучшить то, что есть. Посыл, вроде, благородный, однако какой ценой: мы отдаём свою жизненную энергию, чтобы вывести других на новый уровень развития. Итог — у нас нет энергии на себя, реализацию своих пла...

Подробнее

А вы знали, что в наших законах нигде не указано, на чем именно должны писаться документы? Что нигде не сказано, конкретно на бумаге, и никаких других материалах?

В этой истории речь пойдет о бизнесмене, написавшем такую претензию в банк, на которую нельзя было не отреагировать.

Пишите письменную претензию!

В некоем городе Н произошел конфликт между бизнесменом и банком. Точно неизвестно, на какой почве разгорелся конфликт, вроде бы связано с комиссиями и прочими ф...

Подробнее

Как ни странно, высказывать собственные претензии также нужно уметь. Затягивать с этим не стоит, поскольку в конечном итоге ваши выражения и обида будут куда хуже, чем хотелось бы.

Но и на начальном этапе нужно подобрать правильную стратегию, чтобы результат не оказался прямо противоположен ожидаемому.

Давайте рассмотрим два наиболее распространенных варианта поведения, которые наблюдаются в семьях, где «что-то пошло не так». В первом жена терпит в надежде на то, что муж поймет ...

Подробнее

Когда организация получает претензию от потребителя, она хочет разобраться, какие убедительные доводы можно привести в ответ. Они могут быть разные по характеру: связанные и с формой, и с содержанием претензии. Мы разобрали их действенность на примерах из судебной практики. Одни доводы продавца будут иметь под собой основания, другие — нет. Это важно, поскольку отказ удовлетворить претензию добровольно может привести к взысканию с продавца неустойки и штрафа в размере 50 процентов от суммы,...

Подробнее

Фото: maurus/Rusmediabank.ru

Что мешает нам быть счастливыми? Некоторые люди имеют массу претензий к окружающему миру: по их мнению, все в нем не так, как должно быть. И это лишает их радости жизни. Почему они такие, и как избавиться от претензий?

Вечно недовольные

Далеко ходить не надо: недавно я по деловому поводу познакомилась с одним мужчиной. Девушке, которая призналась, что носит купленное в храме кольцо с...

Подробнее

Психология реальности

Убрать претензии к окружающему миру

Если у меня есть претензии к любому фрагменту или к любому проявлению в окружающем мире, то, следовательно, я не принимаю Нечто в этом мире, а ведь Всё сотворено мною. А раз я не принимаю чего-то, а мне всё время «Чего-то Даётся», то, значит, я остаюсь, как бы «без подарочка». Конечно же без даров жить грустно. Лично я люблю, когда мне кто-то что-то дарит. Это всегда «греет душу». Поэтому, если никто ничего не ...

Подробнее

Иногда при общении с другим человеком мы позволяем себе упрекнуть его в чем-либо.
Упрек – выражение недовольства, неодобрения, высказанное кому-то или по отношению к чему-то. Упреки – это возмущение и некий путь к ссоре. При упреках возможно примирение. При ссорах возможно резкое ухудшение взаимоотношений между людьми до состояния вражды. Ссора – это, подчас, жёсткий, нелицеприятный разговор на повышенных тонах.
Упрёк начинается с замечаний. Замечание – это – краткое критическое ...

Подробнее

В буддийской психологии говорится, что основным источником потери энергии является речь. Христианская религия учит: «Не важно, что входит в рот человека, главное, — что выходит». Некоторые используют это выражение для того, чтобы оправдать свой стиль питания, который во многом напоминает стиль питания свиньи — «ешь, что хочется и что видится», игнорируя при этом вторую часть высказывания.

Многие подвижники и святые уходили в уединенные места, чтобы ничего их не побуждало участвовать ...

Подробнее

Глава 12. Как высказать претензию и улучшить отношения?

Даже самые покладистые люди время от времени бывают недовольны действиями других и высказывают претензии. Но это часто приводит к обидам и острым конфликтам — как в сказке с волшебным зеркальцем, которое разбили, когда услышали от него неприятную правду. Поэтому и сложно сказать другому о том, что не нравится. А можно ли сказать так, чтобы не только не обидеть человека, но и улучшить отношения?

ОЧЕВИДНОЕ — НЕВЕРОЯТН...

Подробнее